起業したいと思ってからのリアル

こんばんわ、とってぃ＠学び士です。

月に1度は更新しようと思ってましたが、今月は末になってしまいました。

毎度来ていただいた方には申し訳ありません。
また、本当にありがとうございます。


さてさて、今回は競合とどう戦うか、です。

企業人はもちろんのことビジネスをされている方に対しては、永遠の課題ですね。

とはいえ、方法論については、業種によっても異なりますし、そういったことは丁寧に説明してくれる書籍にお任せしましょう。

今回はある身近なものを例にとって考えていきたいと思います。



私の家の近くに、あるスーパーマーケット（以降：スーパーA）があります。

チェーン展開をしているある企業の1店舗ではあるのですが、お店の規模としては都内の一般的な広さでしょう。

また、地域に根ざしたお店で、駅近でもあり、お客様が結構入っているお店です。


そして、ある時から近くに大規模なスーパーマーケット（以降：スーパーB）が現れました。

お店の広さは目算で約10倍、さらに駅から直通でお店の上にはマンション。
周りには100円ショップやその他のお店やレストランもついている。

立地としては最高ですよね。


さてさて、生き残りをかけた戦いです。
誰でもお店をたたむなんてことはしたくありません。

先にビジネスを始めたはずなのにあとから同じようなビジネスで大手が参入。
こんな状況はよくありますよね。

今回のケースはスーパーマーケットです。


実際どうなったのか、最終結論を先に知りたい方もいらっしゃるはずです。

しかし、結果はまだ出ていません。

ただ私が見る限りですが、すこしずつ状況が変わり始めています。


今回はスーパーAに着目し、どんなことを初めて、どんなことが起こったのかを共有させていただきます。


一応再掲させていただきますが、競合に勝つためのノウハウを述べるわけではありません。

身近なものを例にとって事実を共有し、
あなただったらどうする？それによってどんなことが起こるか想像してみませんか？っと提起するものとなります。

そうやって考えたプロセスを自分のビジネスに適用し、競合戦略を考える際の一助となれれば幸いです。



さて、前置きが長くなりましたが続けましょう。

スーパーBの建設が決まると、スーパーAである変化が起きました。

明らかに新規のスーパーBを意識した動きです。


大規模な店舗の主な特徴は、商品数の多さと大量仕入れによる価格の安さです。

スーパーA の物理的な規模としてはスーパーB の1/10、商品数ではどうやっても勝つことはできないでしょう。


上記のように書いてしまうと、素直に考えれば何をやったかは容易に想像できるでしょう。








そう、一部の商品の安売りを実行しました。

スーパーA での変化とは、安売りのための準備をし始めたことによる変化です。

店舗の外観にも、安さで定評があるお店だとアピールし始めたのです。



実際行ってみると確かに安い。
卵10個で1パック、100円を切っていました。。。

これには驚きです。

しかし、あくまで1部の商品だけです。

確かにそうでしょう。
すべてを値下げしたら売り上げがかなり落ちてしまいますかね。




さて、スーパーAの安売り作戦後、どうなったと思います？

少し考えてみてください。













スーパーA に行ってみると相変わらずお客様は入っているようでした。

ただ、その手に持つビニール袋には卵のみしか入っていません。

そんな風景をよく見かけるようになりました。



おそらくスーパーAで安売りされたたものだけを購入し、それ以外をスーパーBで購入するというお客様が増えたのでしょう。

お客様もバカではありません。

安いものがなんなのかを調べ、少しでも安い方を選んで買い物をします。



そんな状況が続いた後、私は再度スーパーA に行ってみました。

明らかにお客様は減っています。

しかも、小バエが飛んでいることさえありました。




おそらく安売りした商品は採算度外視、赤字でしょう。

安い商品につられて来店したお客様に別の商品を買ってもらうことで売り上げをキープし、客離れも防ごうとしたはずです。

ただ、期待に反してお客様は赤字となる商品だけ購入し、それ以外はスーパーBで購入する人が増えてしまった。

さらに、清潔さをキープするというスーパーにとって重要なことすらもできないほど悪化してきています。


明らかにまずい傾向です。

このままいくと、お客様をスーパーBにとられ、そのうちスーパーA はつぶれてしまうでしょう。


では、あなたがスーパーA の店長だったらどうしますか？

少し追加の情報を書きますと、スーパーAに は会員カードや会員割引なんてものもあります。

これらの情報を基にどんなことをすればよかったのか考えてみてください。



答えとはいえませんが、私だったらこういうこと考えるなぁといった1案を次回共有したいと思います。




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